Se non ha visitato la nostra home page del Richiamo dell’alimentatore prima di visitare questo modulo, La preghiamo di cliccare su questo link e di seguire le istruzioni su quella pagina: www.zebra.com/power-supply-recall.
Zebra sta attualmente conducendo un richiamo volontario di unità di alimentazione (PSU) che stanno interessando alcuni dei nostri modelli di stampante. Consulti le Domande frequenti per saperne di più.
Convalidi l'alimentatore per determinare se esso sia coinvolto nel nostro richiamo. Tutti i campi contrassegnati con * sono obbligatori.
Usi questo modulo per convalidare fino a 10 PSU della stessa struttura. Per convalidare PSU situate in strutture differenti, compilare un modulo per ciascuna struttura.
Se deve convalidare più di 10 PSU in un dato luogo, contatti il Supporto clienti per assistenza al 1.800.658.3795 (numero verde in USA e Canada) o al 1.972.893.1548 (internazionale).
Se deve ordinare sostituzioni per una qualsiasi PSU di ricambio acquistata separatamente, contatti il nostro centro di Supporto clienti al numero qui sopra.
Dove posso trovare il numero di serie della mia stampante?
Dove posso trovare il codice data dell'alimentatore?
Secondo i nostri dati:
Dove dobbiamo inviare tutte le unità di ricambio?
Per assicurare che le spedizioni avvengano il più rapidamente possibile, accedere e seguire questo [URL] per i codici postali e dei Paesi ufficiali per gli indirizzi.
Confermi che tutte le informazioni inserite sono corrette.
Invieremo x PSU di ricambio a:
[First and Last Name] [Company Name] [Shipping Address Line 1] [Shipping Address Line 2] [City], [State] [Postal Code] [Country] [Phone Number]
Cliccando sulla casella “Accetto” qui sotto, accetta espressamente di aver distrutto o che distruggerà le PSU richiamate come qui descritto e che invierà un’email con la prova della distruzione delle PSU richiamate a PSUrecall@zebra.com:
Riciclare le PSU distrutte e i cavi in conformità alle normative locali. In caso di incertezza su come o dove fare questo, contattare il rivenditore che ha venduto l’attrezzatura.
Abbiamo controllato i nostri dati e confermato che le Sue PSU non sono colpite. Può continuare ad usare le Sue PSU come ha sempre fatto.
Per qualsiasi domanda, ci contatti all'indirizzo PSUrecall@zebra.com o tramite il nostro centro di Supporto clienti al 1.800.658.3795 (numero verde in USA e Canada) o al 1.972.893.1548 (internazionale).
La Sua richiesta è in fase di lavorazione. Il codice di consegna è [submission code]. La preghiamo di annotare questo numero e fare riferimento ad esso quando contatta il nostro centro di Supporto clienti, se ha bisogno di modificare una richiesta o verificarne lo stato.
Le consigliamo vivamente di stampare questa pagina e conservarla per la Sua documentazione.
Per qualsiasi domanda o non ha ricevuto una mail di conferma entro 24 ore, ci contatti all'indirizzo PSUrecall@zebra.com o tramite il nostro centro di Supporto clienti al 1.800.658.3795 (numero verde in USA e Canada) o al 1.972.893.1548 (internazionale).
Se desidera convalidare una qualsiasi PSU aggiuntiva dello stesso luogo o di un luogo diverso della propria azienda, faccia clic qui per tornare alla pagina principale.