Bu formu ziyaret etmeden önce Güç Kaynağı Geri Çağırma ana sayfamızı ziyaret etmediyseniz lütfen bu linke tıklayın ve sayfadaki yönergeleri izleyin: www.zebra.com/power-supply-recall.
Zebra şu anda bazı yazıcı modellerimizi etkileyen güç kaynağı birimleri (PSU’lar) için gönüllü bir geri çağırma uygulamaktadır. Daha fazla bilgi edinmek için SSS’yi okuyun.
Geri çağırmamızdan etkilenip etkilenmediğini belirlemek için lütfen güç kaynağınızı doğrulayın. * ile işaretlenen bütün alanları doldurmanız gerekmektedir.
Aynı tesiste kullanılan en fazla 10 PSU’nun doğrulanması için bu formu kullanın. Birden fazla tesiste bulunan PSU’ları doğrulamanız gerekiyorsa lütfen her tesis için bir form kullanın.
Verilen bir konumda doğrulamanız gereken 10’dan fazla PSU varsa destek almak için 1.800.658.3795 (ABD ve Kanada için ücretsiz) veya 1.972.893.1548 (uluslararası) numaralarından Müşteri Desteği ile iletişim kurun.
Ayrı ayrı aldığınız yedek PSU’lar için ikame talep etmeniz gerekiyorsa, yukarıdaki numaralardan Müşteri Desteği merkezimizle iletişim kurun.
Yazıcımın seri numarasını nerede bulabilirim?
Güç kaynağımın tarih kodunu nerede bulabilirim?
Kayıtlarımıza göre:
Bütün ikame birim(ler)ini nereye göndermeliyiz?
Sevkiyatların en hızlı şekilde gerçekleşmesini sağlamak için lütfen, adresinizin resmi ülke ve posta kodlarını bulabileceğiniz bu [URL] yi izleyin.
Lütfen girilen bütün bilgilerin doğru olduğunu onaylayın.
Şuraya X ikame PSU göndereceğiz:
[First and Last Name] [Company Name] [Shipping Address Line 1] [Shipping Address Line 2] [City], [State] [Postal Code] [Country] [Phone Number]
Aşağıdaki “Onaylıyorum” kutusuna tıklayarak, geri çağrılan PSU’ları burada özetlendiği gibi imha ettiğinizi veya edeceğinizi ve geri çağrılan PSU’ları imha ettiğinizin kanıtını PSUrecall@zebra.com adresine göndereceğinizi kesin olarak kabul edersiniz:
Lütfen imha edilen PSU’ları ve kabloları yerel yönetmeliklere uygun olarak geri dönüştürün. Bunu nasıl veya nerede yapacağınızdan emin değilseniz ekipmanınızı satan aracı ile iletişim kurun.
Kayıtlarımızı kontrol ettik ve PSU’nuzun/PSU'larınızın etkilenmediğini onayladık. PSU’nuzu/PSU'larınızı normalde olduğu gibi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Sorularınız varsa, lütfen PSUrecall@zebra.com adresinden bizimle iletişime geçin veya 1.800.658.3795 (ABD ve Kanada için ücretsiz) ya da 1.972.893.1548 (uluslararası) numaralarından Müşteri Destek merkezimizle iletişim kurun.
Talebiniz işleniyor – gönderim kodu: [submission code]. Lütfen bu numarayı not edin ve bir gönderimi değiştirmeniz ya da durumunuzu öğrenmeniz gerekirse Müşteri Desteği merkezimizle iletişim kurduğunuzda bu numarayı belirtin.
Bu sayfayı yazdırmanızı ve kayıtlarınız için tutmanızı önemle tavsiye ediyoruz.
Sorularınız varsa veya 24 saat içinde bir onay e-postası almadıysanız, lütfen PSUrecall@zebra.com adresinden bizimle iletişime geçin veya 1.800.658.3795 (ABD ve Kanada için ücretsiz) ya da 1.972.893.1548 (uluslararası) numaralarından Müşteri Destek merkezimizle iletişim kurun.
Şirketinizin aynı ya da farklı konumlarındaki ek PSU’ları doğrulamanız gerekirse, ana sayfaya dönmek için buraya tıklayın.